Hàng không có tracking number thông thường do những lý do sau:
- Nhà cung cấp phía Amazon.com chọn hình thức vận chuyển có chi phí thấp nên gói hàng không có tracking.
- Những gói hàng quá nhỏ nên hãng vận chuyển không thông báo tracking kèm theo.
- Nhà cung cấp chậm hoặc không cập nhật tracking do chưa xác nhận được với hãng vận chuyển.
Trong những tình huống như trên, đơn hàng sẽ được Fado.vn cập nhật tracking là số “1”. Với những trường hợp này, hàng đôi khi có thể về trễ hơn 5-10 ngày so với dự kiến. Mong khách hàng thông cảm và hoàn toàn yên tâm là hàng không bị thất lạc.
Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp đến Hotline 1900 545 403 hoặc gửi nội dung vào hộp thư Support@fado.vn để được giải đáp thêm thông tin chi tiết.
