Hỗ trợ
Kiều My
(Hỗ trợ khách hàng)
Vinh Hạnh
(Xử lý khiếu nại)
>800 triệu
Sản phẩm trên Amazon
200.000 giao dịch
thành công qua FADO
1900 545 403
0
11/03/2014
Fado.vn sẽ thanh toán cho người bán/nhà cung cấp phía Amazon.com ngay khi khách hàng thanh toán khoản tiền đặt trước của đơn hàng,...
11/03/2014
Hàng hóa về trễ thông thường thì do kẹt, hoãn chuyến bay hay do người bán gửi hàng chậm,...so với thông báo cho khách hàng. Khách hàng yên tâm những thông tin...
10/03/2014
Nếu chẳng may rơi vào trường hợp đơn hàng không có tracking number, quý khách cũng không nên lo lắng. Fado.vn sẽ cẩn thận theo dõi đơn hàng để đảm bảo hàng...
27/12/2014
Doanh nghiệp Việt Nam muốn mua hàng nước ngoài, hay mua hàng trên Amazon làm sao có hóa đơn tài chính (trực tiếp) hợp...
27/05/2014
Thời gian vừa qua, đường dây nóng của Fado.vn liên tục nhận được các cuộc điện thoại chia sẻ, phản ánh của một số khách...
11/03/2014
Fado.vn cung cấp cho quý khách nhiều phương thức thanh toán thể hiện sự linh động trong cung cấp dịch vụ. Quý Khách có thể lựa chọn phương thức thanh toán phù...
11/03/2014
Khi đặt mua hàng thành công trên Fado.vn, quý khách sẽ nhận được e-mail xác nhận trạng thái "Đã kiểm duyệt -...
11/03/2014
Sự chậm trễ của đơn hàng có thể xuất phát từ một số nguyên nhân ngoài ý muốn được giải thích cặn kẽ chi tiết để khách hàng dễ dàng nắm bắt. Tuy...
11/03/2014
Fado.vn sẽ xem xét yêu cầu hủy đơn hàng của quý khách. Tuy nhiên, còn phụ thuộc vào thông báo từ phía Amazon.com về tình trạng đơn hàng. Vì vậy, Fado.vn khuyên...
10/03/2014
1. Định nghĩa về tracking number:- Đây là một dãy mã số đặc biệt được in trên gói hàng của hãng vận chuyển...